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티머니 앱 '먹통'…피해 보상

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작성일 24-10-27 20:16 조회 45 댓글 1

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전수조사 뒤 보상안 마련계획


티머니 전산망 오류로 전국 교통 시스템이 일대 혼란을 빚었다. 서울에서도 고속·시외버스와 택시 이용 승객들이 큰 불편을 겪었다. 

장애는 약 1시간 35분만에 복구됐다고 티머니측은 밝혔다.


티머니에 따르면 27일 오후 1시 6분께 티머니 부평 전산센터에서 시스템 장애로 고속·시외버스 예매 및 발권 서비스와 택시 승인 서비스에 장애가 발생했다.


승객을 일일이 구매 내역을 확인하는 과정에서 일부 고속버스는 제 시각에 출발하지 못했다.


일부 택시는 미터기는 켜졌지만, 카드 결제가 불가능했고 미터기의 부팅 자체가 되지 않는 등 혼선이 이어졌다.


티머니 시스템은 오후 2시 41분 복구됐다고 회사 측은 발표했다.

"불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다. 금번 장애로 인해 발생한 피해에 대해서는 보상안 마련에 최선을 다하겠다"


시스템 장애와 관련해 피해 전수조사한 뒤 보상안을 마련할 계획이다.

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댓글목록 1

등골브레이커님의 댓글

등골브레이커 작성일

굥완용 이후 이런 문제가 자주 생긴다

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